আমাদের সম্পর্কে
আসসালামু আলাইকুম ওয়ারহমাতুল্লাহি ওয়াবারাকাতুহু।
হাসিনলাইফ (Hasinlife) একটি অনলাইন লাইফস্টাইল শপ। বর্তমানে আমাদের কার্যক্রম অনলাইনেই সীমাবদ্ধ, ইংশাআল্লাহ একদিন আমাদের নান্দনিক শো-রুমও হবে । ওয়েবসাইট ও ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন ধরনের মানসম্মত পণ্য বিক্রয় করে থাকি।
আমাদের অধিকাংশ প্রোডাক্ট মডেস্ট লাইফস্টাইল কেন্দ্রিক। আমরা কিছু সিলেক্টেড হেলদি ফুডস, ক্লথিং আইটেম, পারফিউম, হোমডেকর এবং বাচ্চাদের ব্রেইনবুস্টিং স্টেশনারি বিক্রি করে থাকি।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হাসিনলাইফে আপনাকে স্বাগত, আমাদের অর্ডার প্রসেস খুব সহজ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে, ফেসবুক পেজে ইনবক্স করে অথবা ফোন কলেও অর্ডার করতে পারেন। ওয়েবসাইটে অর্ডার সবচেয়ে সহজ, প্রোডাক্ট পছন্দ করে “Add to Cart” করতে হবে, এর পর “Checkout” পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় কন্টাক ইনফো দিয়ে অর্ডার প্লেস করে দিতে পারেন।
ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে কোন সমস্যা হলে আমাদের ফেসবুক পেজ কিংবা ফোন কলেও অর্ডার করতে পারেন।
আমরা খুব দ্রুততার সাথে ডেলিভারি করার চেষ্টা করি। কাস্টমাইজ গিফ্ট প্যাকেজ ছাড়া আমাদের যে কোন প্রোডাক্ট ঢাকার ভেতর ২-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হয়। আর ঢাকার বাহিরে ৩-৫ দিনের মধ্যে।
তবে কারো আর্জেন্ট ডেলিভারির প্রয়োজন হলেও আমরা এক্সপ্রেস ডেলিভারি সুবিধা দিয়ে থাকি। সে ক্ষেত্রে এক্সট্রা ডেলিভারি চার্জ এ্যাড হবে।
ডেলিভারি চার্জ প্রোডাক্ট ও এরিয়া ভেদে আলাদা হয়। তবে আমাদের বেশিরভাগ প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ নিম্নরূপ:
* ঢাকার সিটির ভেতর: ৮০ টাকা
* ঢাকা সাব এরিয়াতে: ১০০ টাকা এবং
* ঢাকার বাহিরে যে কোন এরিয়াতে : ১৩০ টাকা।
বি.দ্র: সারাদেশে হোম ডেলিভারি করা হয়।
কাস্টমার সেন্ট্রিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি খুব সহজ। আমাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস জনিত ক্রটির কারণে যে কোন প্রোডাক্ট আমরা রিটার্ন নিয়ে নতুন প্রোডাক্ট রিপলেস করে দেই। আমারে রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসির বিস্তারিত জানতে পারেন এখান থেকে (পলিসি লিংক)
গিফ্ট প্যাকেজের সাথে আপনি চাইলে কাস্টম চিরকুট এ্যাড করে দিতে পারেন। আপনি টেক্স বা লেখাটা পাঠালে আমরা হাতে লেখা সুন্দর চিরকুট হিসেবে তা এ্যাড করে দিবো কোন বাড়তি খরচ ছাড়াই।
সারপ্রাইজ গিফ্ট পাঠাতে চাইলে যে প্রোডাক্ট পাঠাতে চাচ্ছেন তার মূল্য অগ্রীম প্রদান করতে হবে।